Die institutionelle Website des WIFO nutzt den „WIFO-Chatbot“, ein KI System zur Bereitstellung von Informations- und Orientierungsunterstützung. Die Antworten werden automatisch vom System generiert und nicht von menschlichen Mitarbeitenden.
Der Chatbot stellt ausschließlich allgemeine Informationen bereit, die auf öffentlichen Inhalten und statistischen Daten der Einrichtung basieren, und unterliegt einer menschlichen Aufsicht. Das System ersetzt kein menschliches Urteil, erteilt keine individuelle Beratung und trifft keine verbindlichen Entscheidungen; die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken. Bei unzutreffenden oder unvollständigen Antworten können sich Nutzerinnen und Nutzer an die institutionellen Kontaktstellen des WIFO wenden.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Der Chatbot ist nicht zur Erhebung personenbezogener Daten bestimmt und verwendet ausschließlich aggregierte und statistische Informationen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der auf der institutionellen Website veröffentlichten Datenschutzerklärung enthalten.